Компания Северсталь-авто, представляющая новый автомобильный бренд SOLLERS, объявляет об открытии первого дилерского центра SOLLERS-Голицыно, с которого стартует практическая фаза развития проекта по созданию собственной дилерской сети российского автопроизводителя. Мощности нового комплекса рассчитаны на годовые продажи более 3500 автомобилей четырех марок.
Центр SOLLERS-Голицыно является авторизованным дилером всех марок, которые компания SOLLERS представляет на российском рынке - UAZ, FIAT, SsangYong и ISUZU. Новый комплекс расположен в ближайшем Подмосковье на пересечении двух оживленных трасс - Минского шоссе и первого Московского бетонного кольца, всего в 25 км от Москвы. Здесь на общей площади свыше 14 тысяч квадратных метров разместились трехэтажный торгово-сервисный комплекс, а также просторная стоянка новых автомобилей и гостевого транспорта.
SOLLERS-Голицыно стал крупнейшим мультибрендовым центром, продающим и обслуживающим марки компании SOLLERS. Так, в шоу-руме на площади более 1360 квадратных метрах размещены 15 легковых автомобилей FIAT, UAZ и SsangYong и три грузовых модели ISUZU. Здесь клиенты смогут в мельчайших подробностях осмотреть необходимый автомобиль. Персонал комплекса, прошедший строгий отбор и дополнительное обучение по программам клиентского сервиса, поможет максимально полно узнать особенности всех моделей, проконсультирует по вопросам их эксплуатации и обслуживания. Большинство из представленных автомобилей предлагаются на тест-драйв. Здесь также можно оформить понравившийся автомобиль в кредит или лизинг через представителей компании SOLLERS-Финанс и других кредитных организаций.
В сервисной зоне площадью 1290 квадратных метров расположены 16 легковых и шесть грузовых постов обслуживания, а с сентября 2008 года заработают дополнительные 12 постов кузовного ремонта и 6 постов окраски. Все места работ оснащены современным оборудованием и специальным инструментом, а персонал прошел углубленное обучение по программам компаний-производителей. Максимальная пропускная способность сервисной зоны составляет 1408 автомобилей в месяц или 12 грузовых и 35 легковых автомобилей в день.
Новый автоцентр также обладает одним из наиболее вместительных складов запасных частей и аксессуаров. На площади более 800 квадратных метров в настоящее время размещено сто процентов запчастей группы А (высокий спрос) и от 60 до 80 процентов группы В (средний спрос) для всех четырех марок автомобилей.
На втором этаже SOLLERS-Голицыно площадью 907 квадратных метров расположена уютная зона отдыха и ожидания для клиентов, а также 30 офисных помещений. На третьем этаже общей площадью свыше 1170 квадратных метров помимо офисных помещений находятся тренинг-центр для персонала комплекса и переговорные комнаты.
В настоящее время в дилерском центре SOLLERS-Голицыно работает 97 человек. До конца 2008 года количество персонала увеличится практически вдвое - до 176 человек.
По словам Генерального директора ОАО Северсталь-авто Вадима Швецова, открытие первого собственного дилерского центра SOLLERS - важный шаг в реализации новой сервисноориентированной стратегии компании, нацеленной на максимальное удовлетворение запросов клиентов. «Мы надеемся, что посетители первого дилерского центра SOLLERS смогут в полной мере оценить наши преимущества, основанные на уникальных производственных возможностях и высоких стандартах клиентского сервиса»,- отметил г-н Швецов.